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Da Novembre 2018, Alpitel è nel programma PSS Cisco.
Il Partner Support Services (PSS) è un programma riservato ai System Integrator che dimostrano di possedere la capacità di gestire in autonomia le attività di assistenza, supporto e manutenzione delle soluzioni Cisco, fornendo al cliente la garanzia di poter usufruire degli stessi standard qualitativi offerti dalla casa madre.